Facebook yapay zekaya nasıl dahil oldu?

Listelenen yazarlar “Zuckerberg ve ark.” idi. ve ürün Haber Kaynağıydı.

Kullanıcılara etkinlik akışlarını gösterme fikri tamamen yeni değildi (fotoğraf paylaşım sitesi Flickr ve diğerleri bununla deneyler yapıyordu) ancak değişiklik çok büyüktü. Daha önce, Facebook kullanıcıları siteyle çoğunlukla bildirimler, dürtüklemeler veya arkadaşlarının profillerine bakarak etkileşime giriyordu. Haber Kaynağının kullanıma sunulmasıyla birlikte kullanıcılar, sürekli olarak güncellenen gönderiler ve durum değişiklikleri akışına sahip oldu. Bu değişim, etkinliklerinin izlenmesinden ve bir zamanlar statik olan profillerinin güncel içerik için çıkarılmasından hoşlanmayan Facebook’un o zamanlar 10 milyon kullanıcısı için şok etkisi yarattı. Yaygın şikayetler karşısında Zuckerberg, kullanıcılara güven veren bir gönderi yazdı: “Yaptığınız hiçbir şey yayınlanmıyor; daha doğrusu, yaptığınız işi önemseyen insanlarla, yani arkadaşlarınızla paylaşılıyor.” Şöyle başlık attı: “Sakin ol. Nefes almak. Seni duyuyoruz.”

Kullanıcı şikayetlerini duymak onları dinlemekle aynı şey değildi. Chris Cox’un daha sonra bir basın etkinliğinde belirttiği gibi Haber Kaynağı, platformdaki etkinliği artırma ve kullanıcıları birbirine bağlama konusunda anında başarı elde etti. Katılım hızla iki katına çıktı ve lansmandan sonraki iki hafta içinde bir milyondan fazla üye ilk kez tek bir ilgi alanına bağlandı. Bu kadar çok insanı birleştiren neden? “Stalkeresk” Haber Kaynağını ortadan kaldırmak için bir imza kampanyası.

Kullanıcıların isyan ettiği şeffaf olmayan sistem, geriye dönüp baktığımızda oldukça basitti. İçerik çoğunlukla ters kronolojik sırayla ortaya çıktı ve insanların hem popüler gönderileri hem de çeşitli materyalleri görmesini sağlamak için manuel ayarlamalar yapıldı. Cox, “Başlangıçta Haber Kaynağı sıralaması değişiyordu” dedi.

Aramalarla uğraşmak bir süre işe yaradı ama herkesin arkadaş listeleri büyüyordu ve Facebook reklamlar, sayfalar ve ilgi grupları gibi yeni özellikler sunuyordu. Eğlence, memler ve ticaret, Haber Kaynağı’ndaki arkadaşların gönderileriyle rekabet etmeye başladıkça, Facebook’un, yeni oturum açan bir kullanıcının, yemek pişirme sayfasındaki popüler enchilada tarifinin önünde en yakın arkadaşlarının nişan fotoğraflarını görmesini sağlaması gerekiyordu.

Sonunda “EdgeRank” olarak adlandırılan ilk sıralama çabası, içeriği üç temel faktöre göre önceliklendiren basit bir formüldü: gönderinin yaşı, aldığı etkileşim miktarı ve kullanıcı ile gönderen arasındaki bağlantı. Algoritma olarak pek fazla bir şey değildi; sadece “Yeni mi, popüler mi, yoksa değer verdiğin birinden mi?” sorusunu tercüme etmeye yönelik kaba bir girişim. matematiğe.

Ortada kara büyü yoktu, ancak kullanıcılar Facebook’un gördüklerine el koyması fikrine bir kez daha isyan etti. Ve yine Facebook kullanım ölçümleri büyük bir sıçrama yaptı.

Platformun öneri sistemleri hâlâ başlangıç ​​aşamasındaydı, ancak kullanıcıların sesli olarak onaylamaması ile hevesli kullanımı arasındaki uyumsuzluk, şirket içinde kaçınılmaz bir sonuca yol açtı: Sıradan insanların Facebook’un mekanizmaları hakkındaki görüşlerinin göz ardı edilmesi en iyisiydi. Kullanıcılar “dur” diye bağırdı, Facebook çalışmaya devam etti ve her şey yoluna girecekti.