Asya’nın üretken yapay zeka fırsatı

Sorumlu bir şekilde uygulanan üretken yapay zeka, endüstrileri dönüştüren, üretkenliği ve yeniliği teşvik eden ve milyarlarca hayatı iyileştiren bir dalgalanma etkisi yaratmaya hazırdır. Teknoloji bir dönüm noktasına ulaştığında, Asya’daki başlıca kullanımları ve ilk başarı öyküleri nelerdir? Ve bölgedeki kuruluşlar yenilik yapmaya nasıl hazırlanmalı?

İnsan yaratıcılığının ve potansiyelinin kilidini açmak

Üretken yapay zekanın temel vaadi, insanların yeteneklerini desteklerken zamanın daha yaratıcı ve üretken kullanımlarını serbest bırakarak neredeyse tüm rutin dil veya süreç odaklı görevleri düzene koymaktır. Asya’nın önde gelen işletmeleri bu olasılıkları keşfetmeye ve isteklerini dile getirmeye başlıyor. Örneğin, Panasonic Connect, Şubat 2023’te Japonya’daki 12.500 çalışanı için bir yapay zeka sanal asistanını tanıttı. Bu arada, Hindistan’ın önde gelen çevrimiçi seyahat şirketi MakeMyTrip (Goibibo ve redBus seyahat uygulamalarının sahibi), Hint dillerinde sesli yardımlı rezervasyonu kullanıma sundu. , insan aracılarının çalışmalarını tamamlamak için Hintçe ile başlayarak.

Bir IDC anketinde, Asya-Pasifik kuruluşlarının yaklaşık %70’i üretken yapay zeka teknolojilerini araştırdıklarını veya bu teknolojilere yatırım yapmayı taahhüt ettiklerini söylüyor. Panasonic Connect’te BT ve dijital strateji üst düzey yöneticisi Hiroki Mukaino, “Tüm iş profesyonellerinin AI’yı günlük olarak kullanacağına inanıyoruz” diyor. “Seçimimiz yapay zekayı kullanıp kullanmamak değil, ne zaman kullanmaya başlayacağımızdı.”

Microsoft’un 31 ülkede 31.000 kişiyle yapılan bir ankete dayanan 2023 Çalışma Eğilimi Endeksi’ne göre, Asya-Pasifik bölgesindeki yanıt verenlerin %78’i iş yüklerini azaltmak için mümkün olduğunda yapay zekaya yetki verecek. Dört kişiden üçü, yalnızca idari görevler için değil, aynı zamanda rollerinin bazı analitik veya yaratıcı yönleri için de bunu yapmaktan çekinmeyeceklerini itiraf etti.

Asya’daki geliştiriciler için fırsat, hızla geniş ve güçlü bir etki yaratma potansiyeline sahip bir inovasyon aracından yararlanmaktır. Hindistan’dan Endonezya’ya kadar, ister büyük bir şirkette, ister startup’ta ister serbest çalışan olarak çalışsın, üretken yapay zeka herkes tarafından kullanılabilir. Microsoft’un AI platformunun kurumsal başkan yardımcısı Eric Boyd, Azure OpenAI’nin içerik oluşturma ve özetleme, kod üretme ve toplanan verilerden akıl yürütme konusundaki güçlü yeteneğini açıklıyor. “Bu dört kullanım durumu baskın olanlardır” diyor. “Görebildiğimiz uygulama türlerinin sadece yüzeyini çiziyoruz.”

Asya’da teknoloji öncüleri

Üretken yapay zekayı deneyen kuruluşlar, somut sonuçlar bekliyor veya şimdiden yaşıyor. Örneğin, Panasonic Connect’te, Microsoft Azure OpenAI platformu üzerine kurulu ConnectAI uygulaması, e-posta taslağı hazırlamak, bilgi toplamak ve kod yazmak gibi bir işçinin gününü tüketebilecek görevleri basitleştiriyor. Artık çalışanlar yardım almak için doğal dilde bir soru yazıyor. Şu anda, platform günde 5.000 soru kaydediyor. Panasonic Connect’in CEO’su Yasuyuki Higuchi, aracı yeni çalışanlar için bir karşılama konuşması hazırlamak için bile kullandı. Higuchi, “insanlar gelecekte oldukça basit işlerden ziyade son derece gelişmiş işlere odaklanacak” diyor. “Bunun gerekli olduğunu düşünüyorum.”

Etkiler şimdiye kadar anekdot niteliğinde olsa da, çalışanlar tarafından belirtilen faydalar arasında uzun bir yasal belgenin özetini bir saat içinde tam sürümünü okumak yerine 10 dakika içinde okuyabilmek yer alıyor. BT ve dijital departmanda, çalışanların BT anketlerine verilen yanıtlar, bir hafta yerine bir saat içinde inceleniyor. İşgücü üretkenliğini artırma potansiyeli, nüfusun neredeyse üçte birinin 65 yaşın üzerinde olduğu Japonya’da özellikle hayati önem taşıyor. Mukaino, işçi sıkıntısına karşı üretken yapay zekanın “çalışan verimliliğini artırmanın” bir yolu olduğunu söyledi. “AI, yalnızca insanların yapabileceği yaratıcı görevlere odaklanmamızı sağlıyor.”