Japonya’nın yaşlı bakımını otomatikleştirme konusundaki uzun deneyinin içinde

Japonya, 2010’larda belirgin bir şekilde hızlanan kamu ve özel yatırımlarla, yirmi yılı aşkın bir süredir yaşlı insanlara bakmak için robotlar geliştiriyor. 2018 itibariyle, yalnızca ulusal hükümet, bu tür cihazlar için araştırma ve geliştirmeye 300 milyon doları aşan bir fon harcadı. İlk bakışta, bakımı robotize etme yarışının nedeni açık görünebilir. Konuyla ilgili hemen hemen her haber makalesi, sunum veya akademik makalenin başında Japonya’nın yaşlanan nüfusu hakkında endişe uyandıran bir dizi gerçek ve rakam yer alır: doğum oranları yenileme düzeylerinin altındadır, nüfus azalmaya başlamıştır ve 2000 yılında 65 yaş üstü her kişi için yaklaşık dört çalışma çağındaki yetişkin, 2050 yılına kadar iki grup neredeyse eşit olacak. Bakıma muhtaç yaşlıların sayısı ve onlara bakmanın maliyeti hızla artıyor. Aynı zamanda, zaten büyük olan bakım çalışanı eksikliğinin önümüzdeki on yıl içinde daha da kötüleşmesi bekleniyor. Japonya’daki pek çok insanın robotları, daha yüksek ücretler ödemeden veya art arda gelen muhafazakar Japon hükümetlerinin kısmaya çalıştığı ucuz göçmen emeği ithal etmeyle ilgili zor sorularla karşılaşmadan bu eksik işçilerin yerini doldurmanın bir yolu olarak gördüğüne şüphe yok.

Bakım robotları çeşitli şekil ve boyutlarda gelir. Bazıları, kendi başlarına kalkamayan yaşlı insanları kaldırmaya yardımcı olabilecek makineler dahil olmak üzere fiziksel bakım içindir; hareketlilik ve egzersize yardımcı olmak; fiziksel aktivitelerini izleyin ve düşmeleri tespit edin; onları besle; ve banyo yapmalarına veya tuvaleti kullanmalarına yardımcı olun. Diğerleri, bilişsel gerilemeyi yönetmek, azaltmak ve hatta önlemek için yaşlı insanları sosyal ve duygusal olarak meşgul etmeyi amaçlar; ayrıca yalnız yaşlı insanlara refakat ve terapi sağlayabilir, demansla ilgili rahatsızlıkları bakım personelinin yönetmesini kolaylaştırabilir ve günlük bakım için gereken bakıcı sayısını azaltabilir. Bu robotların satın alınması veya kiralanması genellikle pahalıdır ve şimdiye kadar çoğu yatılı bakım tesislerine yönelik olarak pazarlanmıştır.

Artan sayıda kanıt, robotların sonunda yaratma eğiliminde olduğunu buluyor. daha fazla bakıcılar için çalışmak.

Japonya’da, robotların genellikle yaşlı bakımı “sorununa” doğal bir çözüm olduğu varsayılır. Ülke, endüstriyel robot biliminde geniş bir uzmanlığa sahiptir ve insansı robot araştırmalarında onlarca yıldır dünyaya öncülük etmiştir. Aynı zamanda, birçok Japon, en azından yüzeysel olarak, günlük yaşamda robotlarla etkileşime girme fikrini memnuniyetle karşılıyor gibi görünüyor. Yorumcular genellikle bu bariz yakınlık için sözde dini ve kültürel açıklamalara işaret ediyor – özellikle, insanları robotları kendilerine ait bir tür ruha sahip olarak görmeye teşvik eden animist bir dünya görüşü ve manga ve animasyonda robot karakterlerinin büyük popülaritesi. Robotik şirketleri ve destekleyici politika yapıcılar, bakım robotlarının insan bakım çalışanlarının yükünü hafifleteceği ve Japon imalatçılar için önemli bir yeni ihracat endüstrisi haline geleceği fikrini desteklediler. Sırasıyla 2006 ve 2011’de yayınlanan ve sırasıyla Nakayama Shin ve Kishi Nobuhito tarafından yazılan bir değil iki kitabın başlığı bu inancı özetliyor: Robotlar Japonya’yı Kurtaracak.

Gerçek, elbette daha karmaşıktır ve robotların Japon halkı arasındaki popülaritesi büyük ölçüde devlet, medya ve endüstri tarafından on yıllarca süren amansız tanıtımlara dayanmaktadır. Robot fikrini kabul etmek bir şeydir; onlarla gerçek hayatta etkileşime girmeye istekli olmak bambaşka bir şey. Dahası, gerçek hayattaki yetenekleri, abartılı imajlarının şekillendirdiği beklentilerin çok gerisinde kalıyor. Tanıtıma, devlet desteğine ve sübvansiyonlara – ve mühendislerin ve programcıların gerçek teknolojik başarılarına – rağmen, robotların Japonya’daki çoğu insanın günlük yaşamının herhangi bir önemli yönünde gerçekten yer almaması, robot meraklıları için rahatsız edici bir gerçektir. yaşlı bakımı.

Japonya’daki 9.000’den fazla yaşlı bakımı kurumunda yapılan büyük bir ulusal anket, 2019’da yalnızca yaklaşık %10’unun herhangi bir bakım robotu kullandığını bildirirken, 2021’de yapılan bir araştırma, evde bakım sağlayan 444 kişiden yalnızca %2’sinin bir bakım robotu deneyimi vardı. Robotların satın alındığında, genellikle bir dolaba kilitlenmeden önce yalnızca kısa bir süre kullanıldığını gösteren bazı kanıtlar vardır.

Araştırmam, bakım robotlarının vaadi ile bunların gerçek tanıtımı ve kullanımı arasındaki bu kopukluğa odaklandı. 2016’dan bu yana, Japonya’da etnografik saha çalışması yürüterek 18 aydan fazla zaman harcadım; buna bir huzurevinde üç tanesini deneyen zaman da dahil: Hug, bir kaldırma robotu; Robotik bir mühür olan Paro; ve insansı bir robot olan Pepper. Sarılmak, bakım çalışanlarının sakinleri manuel olarak kaldırmak zorunda kalmasını önlemek, Paro’nun robotik bir hayvan terapisi biçimi sunması (aynı zamanda demansı olan ve gün boyunca personelden tekrar tekrar talepte bulunan bazı kişiler için dikkat dağıtma yardımcısı görevi görmesi) ve Pepper’ın personelin diğer görevler için serbest kalması için eğlence amaçlı egzersiz seansları düzenleyin.

Ancak sorunlar hızla ortaya çıktı. Personel, odadan odaya dolaşmanın külfetli ve zaman alıcı olduğunu söyleyerek, sadece birkaç gün sonra Hug’ı kullanmayı bıraktı; Ve sadece küçük bir kısmı makine kullanılarak rahatça kaldırılabildi.

Paro, hem personel hem de bölge sakinleri tarafından daha olumlu karşılandı. Kabarık, yumuşak bir oyuncak fok gibi şekillendirilmiş bu köpek, kullanıcılar onu okşarken ve onunla konuşurken ses çıkarabilir, kafasını hareket ettirebilir ve kuyruğunu oynatabilir. İlk başta, bakım çalışanları robottan oldukça memnundu. Ancak, zorluklar kısa sürede ortaya çıktı. Sakinlerden biri, dış sentetik kürk tabakasını kaldırarak Paro’nun “derisini” soymaya çalışırken, bir başkası çok yakın bir bağ geliştirerek, yanında olmadan yemek yemeyi veya yatağa gitmeyi reddetti. Personel, Paro’nun asistanlarla olan etkileşimlerini yakından takip etmek zorunda kaldı ve bu, ciddi bunama hastalarının tekrarlayan davranış kalıplarını azaltıyor gibi görünmüyordu.